Como, mientras me llama ZP para ofrecerme una cartera ministerial, ando trabajando de teleoperador en un 902 de internet de cuyo nombre no puedo acordarme :P

Y mientras llenaba el depósito de combustible, es decir, me preparaba el café muy cargado de cada mañana, me ha venido a la memoria el desarrollo de una llamada "prototipo", de las que habitualmente atendemos varias a la semana.

Así que se me ha ocurrido compartirla con mis escasos visitantes:

Cliente: Hola, te llamo porque soy cliente vuestro

Operador: Y dígame, ¿en qué podemos ayudarle?

Cliente: Es que no tengo internet, además cuando os he llamado me ha dicho una voz que hay una avería en mi zona.

Operador: Déjenos comprobarlo, por favor.... Efectivamente, nos aparece una incidencia generalizada en su zona, tal como le decía la locución

C: ¿Y cuánto va a durar?

O: ¿Qué le decía la locución cuando nos llamó, señor?

C: Que varias horas.

O: Es la misma información de la que disponemos.

C: ¿Y por qué no tengo internet? La voz me ha dicho que porque están ampliando la central.

O: Efectivamente señor, se están llevando a cabo unas mejoras en la central.

C: ¡Pues a ver si podéis arreglarlo pronto! Tú diles que se den prisa.

O: Claro señor, ¿podemos ayudarle en alguna otra cosa?

C: No, nada más gracias.

...

Aparte de los eufemismos impuestos por este tipo de compañías (donde una avería es una incidencia y un problema una dificultad), que merecerán otro post aparte, mi reflexión es... Si una voz (como la que escuchó Moisés viniendo de la zarza, pero saliendo del auricular del teléfono) te dice que no tienes internet y por qué ocurre... Aparte de para decir que eres nuestro cliente (porque si no, no llamarías a ese 902, sino al de tu proveedor) ¿para qué llamar?

Claro, siempre pueden hacer un post sobre tí como cliente, o incluso salir en algún chiste :)